貼心服務(wù) 收獲感動
2020-11-25 14:56 瀏覽: 0
一分耕耘,一分收獲。你的舉手之勞,對別人來說,或許正是久違的感動,傳遞著滿滿的正能量。
一天上午,天璽物業(yè)客服中心前臺迎來了一位,手拿“愛崗敬業(yè) 服務(wù)周到”錦旗的業(yè)主,一面錦旗,一句話語,表達了對秩序維護部同事李強優(yōu)質(zhì)服務(wù)的由衷肯定和誠摯謝意。
業(yè)主說道“前幾天搬家,要是沒有小李的幫助,自己一個人不知道要搬到多久才能搬完,之前因家里的人都沒時間,所以只得自己一個人搬家過來,在搬大件行李的時候,抬起來比較吃力。
這時候正遇到在地下室巡邏的小李,他看見我?guī)Я藥讉€沉重的大包裹,自己一個人搬運起來很費勁,小李見狀后主動跑上前來幫忙,跟我一起來來回回好幾趟,在最短的時間內(nèi)將物品扛上樓,每一次都是與我一起把行李放在了家里后,又到地下室,直到把車上的東西全部搬完,并且在搬運的過程中還特別小心翼翼,讓人感覺很踏實放心”。
車上所有東西都搬完后,小李已是大汗淋漓,這時,我請他在家里休息一會,喝點茶水,他連連說不用麻煩,只是洗了洗手后,就說要趕快去工作,不休息了。
正是這些日常小事,更能給人貼心的感受。業(yè)主表示非常感謝,并說道在還沒有住進小區(qū),就感受到了工作人員的熱情與盡職盡責,往后住在這里也會更放心,更舒心。
像這樣的暖心小故事幾乎每天都在小區(qū)里發(fā)生,一面錦旗,是業(yè)主對我們工作的認可,是對我們服務(wù)的滿意,一個微小的細節(jié),就能溫暖人心,讓人銘記良久。我們也將始終情系業(yè)主,懷著一顆真誠待人的熱忱之心,在平凡的崗位上用心服務(wù),為業(yè)主提供最可靠的守護,和最安全的保障。