一份感謝,一份認可
2020-12-21 09:59 瀏覽: 0
“你們意見簿在哪里?給我拿出來?!睒I(yè)主一進來客服中心就裝作很生氣的樣子在問這個問題。
這位幽默的老人是32棟的一位業(yè)主,老人已經(jīng)退休了,在家沒什么事情做,每天就是約著自己的“音樂團隊”去外面唱唱歌,吃了午飯再越約上志同道合的老朋友一起飲飲茶,做做詩。
到客服中心來還非常樂意的跟我們分享自己女伴的照片,并給我們講兩人是經(jīng)過朋友認識的,已經(jīng)戀愛很多年啦,彼此都很關心和照顧對方,老人臉上洋溢著幸福笑容,還在客服中心即興做了一首詩,十分有文采。
自從住進邦泰,老人就深刻體會到了邦泰物業(yè)服務的用心和貼心。有時自己出門會忘記門是否關好,有時沒在家,快遞到了,業(yè)主就微信聯(lián)系管家小周,讓小周幫忙處理,每次小周都能耐心的回復業(yè)主并幫忙處理好生活中的每一件小事。
小小的細節(jié),幫忙處理的每一件小事業(yè)主都記得,為表示心意,業(yè)主特意親自寫了一封感謝信來表達自己對邦泰物業(yè)每一位員工的認可和感謝。