還記得第一次見(jiàn)到“萬(wàn)伯伯”的時(shí)候，是我剛剛?cè)肼毜轿鞑手ü?，為了方便，在?xiàng)目租了一套房子，但是對(duì)于我們這種外地的“苕娃兒”，都不知道西昌一般不用熱水器，都是用的太陽(yáng)能，所以很尷尬的以業(yè)主身份聯(lián)系了當(dāng)時(shí)的物業(yè)服務(wù)中心。

物業(yè)中心很快速的把“萬(wàn)伯伯”派來(lái)了，第一眼，好酷、好有個(gè)性，頭頂一個(gè)小辮子，一直露出大白牙的微笑。他就用他帶著大白牙的微笑給我講解了太陽(yáng)能熱水的使用方式，當(dāng)知道我是異地員工的時(shí)候，還熱心地給我介紹了周邊的購(gòu)物、平常的注意事項(xiàng)等等。

在工作中，“萬(wàn)伯伯”給我們留下的印象，一直都是背影或者冒著白發(fā)的頭頂。

有趴著的背影

時(shí)間退回到某一天的凌晨1:12分，監(jiān)控室收到4棟2樓一戶(hù)業(yè)主家反映廚房反水，監(jiān)控室立即通知值班工程人員“萬(wàn)伯伯”前往現(xiàn)場(chǎng)查看，經(jīng)過(guò)多方查證，發(fā)現(xiàn)該戶(hù)是因?yàn)楹瞎芗肮艿栏淖冊(cè)蟹轿坏仍颍瑢?dǎo)致業(yè)主家反水，在這個(gè)時(shí)候，“萬(wàn)伯伯”沒(méi)有計(jì)較問(wèn)題的主要負(fù)責(zé)人，而是用了整整2個(gè)多小時(shí)，先將業(yè)主家里面的積水及反水問(wèn)題進(jìn)行初步處理。

由于擔(dān)心第二天業(yè)主聯(lián)系的裝修公司不能及時(shí)到場(chǎng)，白天小區(qū)進(jìn)入用水高峰期時(shí)，會(huì)再次出現(xiàn)反水，“萬(wàn)伯伯”一早就前往該戶(hù)連通的污水井進(jìn)行查看，由于井道內(nèi)污物較多，只能趴在地上用手去掏，但是由于問(wèn)題的復(fù)雜性，在沒(méi)有專(zhuān)業(yè)工具的前提下，一個(gè)上午他就趴在那里進(jìn)行手動(dòng)作業(yè)，但是效果并沒(méi)有預(yù)想的好。

本以為下班時(shí)間到了他會(huì)回家休息，結(jié)果他只是回家簡(jiǎn)單的沖洗了一下，又來(lái)了。他說(shuō)，我要來(lái)幫他們，部門(mén)上的人年紀(jì)都比他小，需要干凈一點(diǎn)、整潔一點(diǎn)，這個(gè)東西太臟、太臭了，我不怕這些，我來(lái)配合裝修公司整改，并且要監(jiān)督他們保證給業(yè)主弄好。簡(jiǎn)單的一句話(huà)，讓一同共事的兄弟們肅然起敬，讓我們邦主的內(nèi)心暖暖的。

有寬厚的背影

太陽(yáng)當(dāng)空照的時(shí)候，“萬(wàn)伯伯”在日常的巡邏中發(fā)現(xiàn)園區(qū)里出現(xiàn)了一道涼涼的清泉，是草坪里面一股如銀絲般的細(xì)流，這本該能給這個(gè)炎熱的夏季增加一絲涼爽，卻讓“萬(wàn)伯伯”瞬間如火上澆油一般焦急，著急地回到物業(yè)中心給主管上報(bào)，與主管一同實(shí)地查看過(guò)后，初步確定是我們的總坪管網(wǎng)有爆管現(xiàn)象。

在上報(bào)城市公司的同時(shí)，“萬(wàn)伯伯”扛著他的“小”鐵鍬，帶著兄弟們開(kāi)始干，挖地、檢查、修復(fù)、恢復(fù)。一整套流程下來(lái)，細(xì)流消失不見(jiàn)了，“萬(wàn)伯伯”的執(zhí)行力和解決問(wèn)題的速度，在炎熱的夏季給我們帶來(lái)了舒心和愜意。

唯一的正面

“萬(wàn)伯伯”的背影給人帶來(lái)的是踏實(shí)的感覺(jué)，有時(shí)候忍不住會(huì)想，為什么我們每次工作中都只能看見(jiàn)他的背影，什么時(shí)候我們才能看見(jiàn)他在工作中的正面，會(huì)不會(huì)還是那個(gè)露出大白牙帶著笑容的“萬(wàn)伯伯”？

機(jī)會(huì)來(lái)了，唯一一次讓我撞見(jiàn)了，但是大白牙沒(méi)了、笑容也沒(méi)了，因?yàn)樗炖锖艘桓茏?，他在喝水嗎？我第一反?yīng)就是怎么能在業(yè)主家喝水，結(jié)果走近一看，是插了一根管子在地漏里“吹泡泡”。

原來(lái)是業(yè)主家自己加裝的地漏堵了，但是各方面原因?qū)е滤麄儾荒苁褂檬柰üぞ哌M(jìn)行疏通，所以只能靠“萬(wàn)伯伯”一口氣一口氣地跟堵塞物較量，費(fèi)了九牛二虎之力他成功了，業(yè)主高興了，他的大白牙又露出來(lái)了。

白發(fā)的頭頂

在我的印象當(dāng)中，萬(wàn)伯伯是一個(gè)無(wú)所不能的“超人”，想問(wèn)我為什么？走，我?guī)闳タ纯?，剛好園區(qū)里有幾個(gè)我們工程的師傅們圍在一起，都低著頭在看，他們?cè)谘芯渴裁矗?/span>

好奇心促使我急匆匆地跑過(guò)去，扒開(kāi)人群，往里一望，頓時(shí)心里面堵得慌，對(duì)的，是我們的“萬(wàn)伯伯”，他蹲在排污井里，微胖的身體占據(jù)了整個(gè)井道，后背抵在一根管子上，斷斷續(xù)續(xù)流出來(lái)的污水順勢(shì)就往他的后背淌，手套上沾滿(mǎn)的油污證明他又用手去通管道了。

明媚的陽(yáng)光下，陣陣微風(fēng)把一股股不可言喻的“香味”帶入鼻孔，有點(diǎn)令人作嘔。我看到了他頭頂密密麻麻的汗珠及特別耀眼的白發(fā)，頭發(fā)很短很短，但是很刺眼，比陽(yáng)光刺眼。

不知道為什么，突然感覺(jué)很生氣，我問(wèn)其他的幾個(gè)員工：“為什么你們里面長(zhǎng)得瘦的不下去？他在下面動(dòng)一下都困難……”，話(huà)還沒(méi)有說(shuō)完，“萬(wàn)伯伯”抬頭揚(yáng)著笑對(duì)我說(shuō)：“老大，你別說(shuō)他們，是我自己要下來(lái)的，平時(shí)運(yùn)動(dòng)少，當(dāng)減肥……”。他，總是這樣！

“萬(wàn)伯伯”在工作中的狀態(tài)讓我對(duì)一句話(huà)有了更深刻的感受，哪有什么歲月靜好，不過(guò)是有人替你負(fù)重前行。他不僅在他的家庭里負(fù)重前行，也在我們的團(tuán)隊(duì)中幫我們負(fù)重前行，他從來(lái)不問(wèn)這個(gè)事情到底屬不屬于他的職責(zé)范圍之內(nèi)，只要他能夠解決，他就會(huì)去，不會(huì)推諉，不會(huì)計(jì)較，不會(huì)管是不是下班時(shí)間或是休假時(shí)間，作為一個(gè)員工他是敬職的，作為一個(gè)班長(zhǎng)，他是百分之百合格的。

“萬(wàn)伯伯”不僅是業(yè)主的，也是我們團(tuán)隊(duì)的，只要他力所能及，你只需喊一聲“萬(wàn)伯伯”，就會(huì)聽(tīng)見(jiàn)回答：“來(lái)了！” “‘萬(wàn)伯伯’干得起不？” “干得起。” “萬(wàn)伯伯”棒棒噠！有你在，我們干的起！

他——上，能到“天”；下，能入“地”；修得好一切；還挖得好地；他，就是我們親愛(ài)的“萬(wàn)伯伯”，他的名字叫萬(wàn)海。